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据澎湃质量观，近日，有山西吕梁消费者反映称，约一年半前他在太原市大昌奥迪4S店购买了一辆致雅型奥迪A6L，之后便出现变速箱故障、空调故障、显示胎压不足等问题，多次与4S店沟通并维修后，依旧状况不断。今年2月，他到4S店要求给出故障原因并重新质检，但店方“说只能走维修流程，我不同意，提出换车、退车或进行补偿，都被对方拒绝”。

对此，一汽奥迪关怀热线客服称，只能将他的情况再反映给4S店处理。记者又联系了当事4S店的销售经理，对方表示情况属实，目前正在与消费者协调，后续会配合了解情况。

目前，一汽奥迪、大昌奥迪4S店与该车主尚未达成一致。

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